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• 23 de octubre de 2023

El Congreso de Gestión Avanzada, organizado por EUSKALIT en el Palacio Euskalduna de Bilbao, ha concluido tras dos días dedicados a explorar los desafíos y las oportunidades que presenta la digitalización, la inteligencia artificial y la gestión de las personas. Gracias a la colaboración de 19 entidades, el evento ha congregado a más de 600 participantes, representando una amplia gama de sectores como industria y servicios, educación, consultoría y sanidad.

Durante la primera jornada, expertos como Cristina de la Cruz (Universidad de Deusto), Enaitz Ezpeleta (Mondragon Unibertsitatea), Jorge Posada (Vicomtech) y Álvaro Pérez (Laboral Kutxa), protagonizaron una mesa redonda inaugural que profundizó en la inteligencia artificial, su propósito y su dimensión ética. Estas discusiones arrojaron luz sobre cómo estas tecnologías están transformando la operatividad organizacional y cómo deben abordarse de manera ética para un desarrollo empresarial sostenible. Se destacó el papel fundamental de la transformación digital en las organizaciones modernas y se desmitificó que la digitalización viene a destruir empleo, enfatizando en su lugar las oportunidades que ofrece para facilitar tareas y procesos. Además, se subrayó la importancia de los "embajadores digitales", personas dentro de las organizaciones que ayudan a transmitir la cultura empresarial y a alinear hacia un mismo objetivo, y se hizo hincapié en que la transformación digital es un medio y no un fin en sí mismo.

La jornada inaugural también contó con la presentación de diferentes buenas prácticas. Leire Arrizabalaga Aranbarri, Responsable de innovación de servicios de Leartibai Fundazioa, compartió la metodología IT (Innovar para Transformarse), un enfoque que ha optimizado la gestión de la información y ha potenciado la generación de nuevos proyectos mediante la digitalización de la dinámica de innovación. Por otro lado, Javier Lastra Noriega, Socio Director de Lanit Consulting, presentó un caso práctico que ilustró cómo analizar datos masivos de manera simple puede ayudar a la toma de decisiones basadas en una combinación de disciplinas analíticas y datos masivos internos y externos de las organizaciones.

Las experiencias compartidas por organizaciones como Wegetit, Mutualia y Gestionet sirvieron como ejemplos concretos de cómo la integración de la tecnología puede redefinir la competitividad empresarial. Irene Madariaga Graells, Responsable de Desarrollo de Negocio de Wegetit, demostró cómo Orbea se ha convertido en líder mundial en personalización de productos mediante la digitalización de la relación con los distribuidores, generando un ecosistema de servicios de gran valor. Mutualia presentó un proyecto innovador que utiliza inteligencia artificial para mejorar el control y seguimiento de bajas. Por otro lado, Gestionet detalló cómo su empresa ha desarrollado una plataforma modular que agiliza los procesos de identificación de talento mediante la gamificación, la psicometría y la inteligencia artificial.

La segunda jornada del congreso se centró en la diversidad generacional y la personalización en la gestión de personas. Expertos como Julen Elgeta (HETEL), Mercedes Oleaga (Orkestra) y Carlos Pereda (Confebask) exploraron estrategias innovadoras para abordar desafíos clave, desde la gestión del talento hasta el relevo generacional y la inclusión. Además, se presentaron prácticas innovadoras, como el análisis del conocimiento del profesorado de Armeria Eskola y las necesidades y responsabilidades de su actividad. Este análisis, realizado por Imanol Urreisti (Director ejecutivo y estratégico) y Lander San Martin (Director de Operativa) subraya la importancia de comprender profundamente las necesidades y habilidades de las personas empleadas para una gestión efectiva. El evento también destacó programas transformadores como AKADEME de UPV/EHU, diseñado para fomentar el liderazgo de mujeres académicas. Además, se compartieron casos prácticos sobre gestión del relevo generacional, como el de Emun, una empresa que ha abordado integralmente aspectos como conocimiento, cuidado, salud y jubilación en su estrategia de gestión de la edad. También se destacó el caso de Lan Mentoring, una iniciativa impulsada por Lanbide e Innobasque. Este programa piloto, respaldado por el Gobierno Vasco y en colaboración con EUSKALIT, ha abordado de manera efectiva el relevo generacional en las pequeñas y medianas empresas de Euskadi. Enfocándose en las PYMES, Lan-Mentoring ha proporcionado resultados concretos y herramientas prácticas para enfrentar los desafíos del envejecimiento en los equipos de trabajo. Asier Albisu, CEO de Biolan, y Alazne Aldaiturriaga, CEO de Amets, compartieron sus experiencias de implantación del programa piloto en sus empresas, destacando la importancia de estas iniciativas para garantizar que la transición generacional no afecte a la competitividad empresarial.

Puedes ver las grabaciones de las dos jornadas aquí

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